Preguntas frecuentes.
Respuestas directas a las preguntas que nuestros suscriptores hacen más a menudo. ¿No encuentras? Email [email protected].
¿Qué es Aurevia Tradex?
Una infraestructura de inversión disciplinada para inversores minoristas europeos. Combina ejecución algorítmica con informes de atribución en cripto, FX, acciones, índices y materias primas. Transparencia total, asesor humano con nombre, control granular del suscriptor.
¿Dónde está registrada la empresa?
En Europa occidental bajo supervisión regulatoria apropiada. Las operaciones están basadas en UE/EEE. Los equipos de ingeniería están distribuidos. Las operaciones de cumplimiento están centralizadas.
¿Necesito experiencia en inversión?
No. La plataforma sirve tanto a inversores principiantes como a profesionales experimentados. Durante el onboarding tu asesor configura los parámetros de riesgo según tus objetivos y restricciones.
¿Cuál es la suscripción mínima?
250 €. Con esa cantidad todas las funciones de la plataforma están activas: ejecución algorítmica, informes de atribución, control de riesgo, asesor con nombre. Sin niveles, sin puertas VIP, sin pisos ocultos.
¿Cuánto tarda la apertura de cuenta?
El formulario tarda unos 2 minutos. La revisión KYC normalmente se completa en un día hábil. Una vez aprobada, el trading puede comenzar tan pronto como lleguen los fondos a tu cuenta.
¿Qué métodos de pago se aceptan?
Transferencia bancaria (EUR/GBP/CHF/USD), tarjeta de crédito/débito, y criptomonedas elegibles (BTC, ETH, USDT, USDC). Todos los depósitos son gratis — solo aplican comisiones de terceros de tu banco o de la red blockchain.
¿Cuánto tardan los retiros?
Las solicitudes de retiro se procesan en 24 horas mediante el canal de depósito original. Sin comisión de salida. Sin bloqueo. Los tiempos de transferencia bancaria dependen de tu banco.
¿Puedo tener varias cuentas?
No bajo una suscripción estándar — una cuenta por persona verificada. Para cuentas family-office y empresariales, escribe a [email protected].
¿Cuánto pago por el servicio?
0,75 % de tarifa anual de plataforma calculada sobre el valor diario de la cartera y deducida de la cuenta mensualmente. Sin comisiones, sin margen de spread, sin comisión de salida, sin bonificación por rendimiento.
¿Hay otras tarifas ocultas?
No. La única tarifa es la tasa anual del 0,75 %. Los costos de terceros como tarifas de transferencia bancaria o tarifas de red blockchain en retiros cripto se trasladan al costo y se muestran por separado en tu informe mensual.
¿Toman bonificaciones por rendimiento?
No. Una bonificación por rendimiento es una estructura que alinea al asesor con un lado diferente al tuyo. No las tomamos. La tarifa única es 0,75 % y es la misma si tu cuenta va bien o mal.
¿Es seguro Aurevia Tradex?
Sí. Cifrado AES-256, autenticación de dos factores obligatoria, auditoría anual SOC 2 Type II, certificación ISO 27001, conformidad con RGPD. El capital del suscriptor se mantiene en cuentas segregadas en prime brokers regulados — recuperable incluso en una insolvencia hipotética a nivel de empresa.
¿Es obligatoria la autenticación de dos factores?
Sí, para todas las cuentas y no puede desactivarse. Soportamos aplicaciones TOTP (Google Authenticator, Authy, 1Password) y llaves de hardware (WebAuthn).
¿Dónde se almacenan mis datos?
En almacenes cifrados dentro de la UE/EEE, conforme a los requisitos del RGPD. Los campos sensibles como documentos de identidad se cifran a nivel de campo con claves mantenidas en un servicio de gestión de claves separado.
¿Qué tan rápida es la ejecución?
Latencia media de ejecución de 168 milisegundos. Enrutamiento inteligente de órdenes en 35 mercados regulados. 24/7 en todas las zonas horarias.
¿Puedo pausar la ejecución?
En cualquier momento. Un solo toque detiene toda la automatización. Los topes de riesgo pueden reevaluarse en pleno funcionamiento, las posiciones pueden cerrarse manualmente. La reconfiguración es permanente y gratuita.
¿Quién es mi asesor de cobertura?
Un profesional humano con nombre asignado en el punto de suscripción y revelado en la primera pantalla del panel. No es un chatbot, no es una cola, no es una rotación. Aprenden cómo piensas el capital y están al otro extremo de cada pregunta escalada mientras estés suscrito.
¿Con qué frecuencia recibo informes?
Un memo mensual de atribución completo el 5 de cada mes, con detalle a nivel de punto básico. Una recopilación de investigación trimestral en publicación. Acceso en tiempo real a la plataforma misma a todas horas.
¿Qué hay sobre cuestiones fiscales?
Recomendamos hablar con un profesional fiscal para la estructuración tributaria. Nuestro memo mensual proporciona todos los datos necesarios al final del año fiscal — fechas de apertura/cierre de posiciones, precios, P&L realizado — y puede pasarse a tu contador.
¿Cómo cancelo mi suscripción?
La cancelación es una sola operación en la plataforma. El saldo restante de la cuenta se retira a través del canal de depósito original en 24 horas. Sin comisión de salida, sin período de preaviso, sin penalización.