Politique de confidentialité.
Nos engagements concernant les données personnelles que vous nous confiez, sans vernis.
Notre engagement
Aurevia Tradex opère en pleine conformité avec le Règlement général sur la protection des données de l'UE (RGPD) et les lois nationales de protection des données applicables. Les données personnelles sont chiffrées au repos avec AES-256 et utilisées uniquement pour la prestation du service et la tenue de registres légaux. Un délégué à la protection des données est nommé et joignable à [email protected].
Données collectées
Nous collectons uniquement ce dont nous avons besoin pour fournir le service et remplir nos obligations légales :
- Détails d'identité. Nom complet, date de naissance, adresse résidentielle, documents d'identification émis par le gouvernement (carte d'identité, passeport ou permis de conduire).
- Coordonnées. Adresse e-mail, numéro de téléphone.
- Informations financières. Source des fonds, historique des transactions, solde du compte, divulgations des parties liées si nécessaire.
- Données d'utilisation de la plateforme. Journaux d'activité nécessaires pour fournir le service, dépanner les problèmes et respecter nos obligations de sécurité.
Ces informations ne sont jamais partagées avec des tiers non autorisés. Elles sont partagées uniquement avec nos courtiers réglementés (dans le but d'ouvrir des comptes séparés au nom du client) et nos auditeurs indépendants lors des cycles annuels d'audit SOC 2 et ISO 27001, dans les deux cas sous engagements de confidentialité écrits.
Comment nous stockons les données
Les données personnelles des clients sont conservées dans des stockages chiffrés au sein de l'UE/EEE. Conformément aux exigences du RGPD, nous ne transférons pas les données personnelles des clients en dehors de l'UE/EEE sans un mécanisme de transfert approprié. Les champs sensibles — tels que les documents d'identification émis par le gouvernement et la documentation de la source des fonds — sont chiffrés au niveau du champ, avec des clés détenues dans un service de gestion de clés séparé.
Vos droits
En vertu du RGPD, vous conservez le droit d'accéder, de rectifier, de transférer, de restreindre le traitement ou de supprimer vos données. Les demandes doivent être adressées à [email protected] et sont traitées dans les trente jours. Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de votre autorité nationale de contrôle de la protection des données.
Conservation
Nous conservons les données personnelles des clients pendant la durée pendant laquelle l'abonnement est actif et pendant la période de conservation minimale requise par la législation applicable des services financiers (généralement cinq à sept ans après la clôture du compte). Au-delà de cette période, les données personnelles sont irréversiblement supprimées des systèmes de production et de sauvegarde.
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